Gartner заявляет, что снижение производительности цепочки поставок не может быть решено с помощью одних лишь технологий

Покок привел данные исследования мирового рынка труда Gartner за 1 квартал 23 года, когда было опрошено 2613 сотрудников цепочки поставок, чтобы показать масштаб проблем с производительностью труда в цепочке поставок:

«Внедрение новых технологий, особенно таких, как искусственный интеллект или умные роботы, в любой момент может столкнуться с проблемами реализации», — сказал Покок. «Любая новая технология, внедренная в этой среде, скорее всего, встретит повышенный уровень недоверия и усталости от перемен. Очевидно, что необходима новая стратегия, чтобы такая интеграция работала для всех сторон».

Покок отметил, что технология — это лишь одна из серии стратегий, которые необходимо заново изобрести, чтобы обратить вспять падение производительности труда в цепочке поставок. Он рекомендовал директорам по цепочке поставок (CSCO) пересмотреть свои подходы в трех ключевых областях:

Интеграция технологий и человеческих стратегий : Внедрение новых технологий на рабочих местах должно планироваться с учетом взаимоотношений человека и технологий. Организации также должны создавать возможности для взаимного обучения или возможность для сотрудников безопасно разобраться в новых технологиях и увидеть, как технологии включают в себя человеческий вклад. Инвестиции в новые технологии должны осуществляться параллельно с эквивалентными инвестициями в обучение рабочей силы, развитие навыков и накопление знаний.

Индивидуальное управление талантами : Востребованные навыки часто уже доступны в организациях, занимающихся цепочкой поставок, но слишком часто они попадают в ловушку жесткого характера должностных инструкций. CSCO могут раскрыть больше навыков и гибко задействовать таланты там, где это необходимо, разбивая проекты на составные задачи и находя навыки, необходимые для этих задач, во всей организации и даже за ее пределами.

Организационный дизайн: Организации могут использовать кризисные ситуации и рыночные возможности как повод для разрушения разрозненности и поиска новых, более эффективных организационных структур. Спонтанное изменение процессов принятия решений произошло во многих компаниях во время первых потрясений в эпоху COVID. Их можно продуктивно использовать для повышения устойчивости перед лицом новых вызовов, таких как постоянные инфляционные условия или меняющиеся геополитические соображения.

Дополнительную информацию можно найти в электронной книге «Будущее цепочки поставок».

О симпозиуме Gartner по цепочке поставок/Xpo™ Эксперты Gartner обсуждают ключевые проблемы, стоящие перед отраслью, во время симпозиума Gartner Supply Chain Symposium/Xpo. На конференции представлены необходимые идеи, стратегии и основы для CSCO и лидеров цепочек поставок, которые помогут им добиться успеха в своих организациях. Лидеры цепочек поставок собираются, чтобы получить стратегическое представление о тенденциях, разрушающих их бизнес, а также идеи и концепции, которые они могут использовать, чтобы подготовиться к изменениям, обеспечить цифровую трансформацию и создать устойчивое развитие как конкурентное преимущество.

О практике цепочки поставок Gartner Практика Gartner по цепочке поставок предоставляет действенную и объективную информацию для руководителей цепочек поставок и их команд, чтобы они могли реагировать на сбои и внедрять инновации в будущем с помощью передовых методов управления цепочками поставок. Дополнительную информацию можно найти по адресу https://www.gartner.com/en/supply-chain. Следите за новостями и обновлениями практики Gartner Supply Chain Practice в LinkedIn и Twitter, используя #GartnerSC. Посетите отдел новостей цепочки поставок, чтобы получить дополнительную информацию и идеи.